Maximize seu lucro
através de análises

A Vemco Group fornece soluções profissionais para contagem de pessoas, controle de fila e rastreamento de clientes por WIFI. Nossa Plataforma Vemcount Analytics foi desenvolvida por varejistas para varejistas. Vemcount funciona em um ambiente de rede privada ou como uma solução hospedada em nuvem.

Como isso irá trazer benefícios para meu negócio?

Otimize, analise, meça - Maximize seu lucro

Contagem de pessoas é a chave para a análise de varejo. Integrar contadores de pessoas à relatórios de KPI fornece a taxa de conversão e melhor entendimento de sua loja quando usado em benchmark buscando consistência.

Vemcount te ajuda a identificar o período mais movimentado de sua loja por hora, dia ou semana para que seja possível organizar o staff mais efetivamente.

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Benefícios

  • Acompanhe cada cliente e identifique o tempo que ele está permanecendo na loja.
  • Análise o fluxo de clientes nas portas, áreas específicas, e em diferentes andares da loja
  • Descubra quantos clientes passaram na frente da loja, comparado com o número de clientes que visitaram a loja
  • Analise pontos quentes e frios na loja baseado no fluxo de clientes
  • Descubra quantos clientes deixaram a loja sem comprar

  • Quantifique quanto tempo seus clientes estão passando em cada seção de sua loja
  • Monitore o desempenho de sua loja em tempo real em seu Dashboard
  • Classifique o desempenho de suas lojas baseado nos visitantes e dados de vendas
  • Clientes odeiam esperar - analise o tempo de fila e o diminua
  • Reduza seu custo ao integrar seu contador de pessoas existente à nosso software único

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Automaticamente combine sua Contagem de Fluxo com os Dados de Vendas em uma única plataforma

O desempenho de qualquer shopping center é altamente dependente do tráfego de visitantes. Calculando o tráfego é entretanto um indicador chave de performance para operadores de shopping center visando aumentar a efetividade operacional e melhorar as estratégias de vendas. Captação de dados de vendas dificultoso, grande número de arquivos Excel e análises com alto consumo de tempo são agora história. Verejistas podem facilmente reportar suas vendas de forma online de qualquer computador ou por um smart phone ou tablet..

Benefícios

  • Entenda a taxa de captação e conversão. Ex: valor gasto por cliente
  • Classifique lojas baseado nos visitantes e desempenho de vendas
  • Motive lojas ao compartilhar relatórios de ranking de vendas
  • Melhore a performance de vendas na loja ao receber valiosos relatórios baseados em KPI
  • Analise pontos quentes e frios no shopping center baseado no fluxo de clientes

  • Conheça a ocupação de seu shopping em tempo real e também de seus diferentes pisos e zonas
  • Entenda os padrões de tráfego de visitantes entre diferentes períodos de um único ou muitos shoppings
  • Determine quais seções são mais populares e quais são mais evitadas
  • Entenda como lojas âncora impactam o tráfego de clientes
  • Otimize seu pessoal de manutenção e segurança baseada na previsão de tráfego

Adquira a fidelidade do cliente - preveja filas

Pesquisas mostram que a fila é o numero um na insatisfação dos clientes. Consumidores odeiam esperar na fila. Convencionalmente, filas menores - e de modo crítico a expectativa de filas menores nos caixas - são maneiras chaves de construir a fidelidade dos clientes e encorajar o consumo.

Sem o aumento no número do staff, uma boa medição de fila pode prover benefícios significantes ao negócio. A implementação de análise de fila tem-se pagado com apenas alguns meses de uso correto.

Benefícios

  • Otimize o horário dos empregados através da previsão de filas ao fechar / abrir caixas
  • Reduza filas, aumente o tempo e o tamanho das compras
  • Coordene o staff de acordo com padrões típicos de tráfego - alinhe o staff de acordo com os picos na demanda
  • Aloque/mude o staff de acordo com necessidades de serviço em tempo real
  • Determine o staff adequado para o número de compradores

  • Reuna o conjunto de habilidades do staff para assegurar ótimos níveis de serviço ao cliente
  • Preveja a demanda de fila ao medir o fluxo nas entradas e realocar o staff
  • Analise o tamanho das filas e o tempo de cada fila - cliente individual ou uma loja
  • Crie um alerta em tempo real
  • Acompanhe pessoas esperando em grupos ou "unidades de compras", tal como famílias

Análise em tempo real do comportamento de seus visitantes

Dados precisos são essenciais para a operação de instituições públicas. Dados de contagem de pessoas é frequentemente solicitado para concessões e financiamentos do governo, os quais são baseados no uso das instalações. Por razões de segurança, locais públicos são muitas vezes classificados para assegurar a quantidade máxima de pessoas.

Nós ajudamos livrarias, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares a mensurar visitantes e comportamento.

Benefícios

  • Acompanhe número de visitantes de forma regular
  • Assegure-se de que o prédio está abaixo do nível máximo da ocupação de segurança
  • Planeje os turnos para os empregados
  • Análise porcentagem de empréstimo (# de transações de empréstimo / visitantes)
  • Faça muitas análise de benchmark entre várias instituições

  • Monte o perfil de instituições de acordo com o comportamento de seus visitantes
  • Analise o comparecimento em um evento especial
  • Conheça a ocupação de seu negócio em tempo real
  • Otimize seu pessoal de manutenção e segurança baseada na previsão de tráfego

Aumente a performance de seu negócio ao entender seu fluxo de clientes

A fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação do passageiro, é muito importante entender o fluxo de cada entrada.

Nossa solução fornece um completo entendimento da performance de loja e avaliação dos dados de tráfego para um marketing mais eficaz e decisões operacionais em aeroportos.

Benefícios

  • Entenda o fluxo de tráfego de usuários do aeroporto através do terminal
  • Identifique as áreas quentes e frias
  • Número de passageiros no aeroporto entrando em uma loja do varejo
  • Classifique lojas baseado nos visitantes e desempenho de vendas
  • Motive lojas ao compartilhar relatórios de ranking de vendas
  • Analise e entenda o comportamento dos passageiros e suas tendências

  • Analise o tempo de permanência do passageiro (tempo gasto na área de varejo)
  • Entenda o tempo de espera do passageiro (checkin de linha aérea em terminal, imigração e área de segurança)
  • Contagem de tráfego precisa para otimizar planejamento de turnos no varejo
  • Entenda os KPI de vendas. Ex: taxa de conversão ou vendas por visitante

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